Kontakt zur ZeusWins-Redaktion
Zuständig für Fragen zu unseren Angaben, Bewertungen und zur Methode ist die ZeusWins-Redaktion, ein Zweierteam, das seit April 2026 an ZeusWins arbeitet: Sie erreichen sie per E-Mail unter zeuswins23@gmail.com. Bei Fragen zu Konto, Einzahlung, Bonus oder Auszahlung hilft nur der Kundendienst Ihres Casinos.
Wie erreichen Sie die ZeusWins-Redaktion?
Der Weg zur Redaktion ist eine E-Mail, ein Kontaktformular gibt es nicht. Für jede Angabe zu einem Casino gilt ohnehin, was in dessen eigenen Bedingungen steht: Schauen Sie im Zweifel dort nach, bevor Sie einzahlen.
Kontaktdaten
- E-Mailzeuswins23@gmail.com
- RedaktionZeusWins-Redaktion, ein Team aus zwei Personen
- AntwortzeitEine feste Frist nennen wir nicht. Meldet Ihre Nachricht einen Fehler, gleichen wir die Angabe zuerst mit der Originalquelle ab.
Schneller zur Antwort
- Adresse der SeiteKopieren Sie die URL der Seite, um die es geht.
- Betroffene AngabeNennen Sie die Stelle und den Wert, den Sie für falsch oder veraltet halten.
- Richtiger WertSchreiben Sie, was stattdessen gilt.
- QuelleErgänzen Sie, woher der richtige Wert stammt, etwa einen Link zu den Bedingungen des Casinos oder ein Bildschirmfoto.
Wobei hilft die Redaktion und wobei nicht?
Die Redaktion kümmert sich um die Inhalte von ZeusWins, nicht um Ihr Spielkonto. Auf Konten, Einzahlungen und Auszahlungen bei einem Casino haben wir keinen Zugriff.
Dabei helfen wir
- Eine Angabe auf ZeusWins ist falsch oder veraltet, etwa ein Bonus, eine Frist oder ein Limit.
- Sie haben eine Frage zu einer Punktzahl oder zu unserer Bewertung nach fünf gewichteten Kriterien.
- Ein Link führt ins Leere, oder eine Formulierung ist missverständlich.
- Ihnen fehlt auf ZeusWins ein Thema, über das wir schreiben sollten.
Dabei helfen wir nicht
- Ihr Konto, eine Einzahlung, eine Auszahlung oder die Verifizierung Ihrer Identität
- die Gutschrift eines Bonus oder von Freispielen
- ein Streit zwischen Ihnen und dem Betreiber eines Casinos
- Tipps, worauf Sie setzen oder welches Spiel Sie wählen sollten
- Finanzberatung
- Macht Ihnen das Spielen Sorgen, hilft eine kostenlose Beratung bei Glücksspielproblemen weiter.
Was sollten Sie über die Arbeit der Redaktion wissen?
Nimmt die Redaktion Hinweise auf Fehler an?
Ja. Schreiben Sie an zeuswins23@gmail.com und nennen Sie Seite und Stelle. Eine Quelle ist keine Bedingung, sie erleichtert aber die Prüfung; welche Angaben dabei helfen, steht oben in der Liste „Schneller zur Antwort“.
Ändert die Redaktion eine Angabe gleich nach einem Hinweis?
Nein. Zuerst gleichen wir den Hinweis mit der Originalquelle ab, meist den Bedingungen des Casinos. Stimmt er, ersetzen wir den falschen Wert durch den richtigen, statt ihn zu löschen, und das Datum der Aktualisierung ändert sich mit.
Hilft die Redaktion, wenn ein Casino eine Auszahlung verweigert?
Nein. Auf Ihr Konto haben wir keinen Zugriff, und einen Streit mit dem Casino können wir nicht entscheiden. Schreiben Sie dem Kundendienst des Casinos, bewahren Sie Nachrichten und Bildschirmfotos auf und bitten Sie um eine schriftliche Begründung.
Ändert die Redaktion eine Punktzahl auf Anfrage?
Nein. Jede Punktzahl entsteht aus denselben fünf Kriterien mit festen Gewichten und ändert sich nur, wenn sich eine belegte Angabe ändert. Eine solche Änderung fließt ein, sobald wir sie an der Quelle bestätigt haben.
Gibt die Redaktion Tipps, welches Spiel Sie spielen sollten?
Nein. Wir bewerten Casinos und ihre Bedingungen, den Ausgang eines Spiels sagen wir nicht voraus. Auch eine hohe Punktzahl nach unseren fünf Kriterien sagt nichts darüber aus, ob Sie gewinnen.
Wo finden Sie weitere Antworten?
Drei Seiten beantworten, was über diese Kontaktseite hinausgeht: welches Casino zu Ihnen passt, wie ein Bonus funktioniert und wer hinter ZeusWins steht.